Boyner Parfümün Hiçbir Kalıcılığı Yok.

Arif Özgür Ö. |

Boyner Çanakkale'den Diesel Fuel For Life marka parfüm aldım. Özellikle kalıcılığını benimle ilgilenen Boyner çalışanına sorduğumda Fuel For Life modelinin kalıcı olduğunu hatta Spirit modelinin yazlık olduğunu, Fuel For Life modelinin kışlık olduğunu bu sebeple daha kalıcı olduğunu söyledi. Ben de ürünlerine olan güveni sebebi ile almaya karar verdim ve 190 TL'ye aldım. Lakin parfümde en ufak bir kalıcılık söz konusu değil. Pek çok insana da sorarak durumu netleştirdim.

Boyner müşteri hizmetlerine gittiğimde bana ürünün EDT olduğunu bu yüzden kalıcı olamayacağını söylediler. Ben de bana ürün satılırken EDT-EDP durumuna dair hiçbir bilginin verilmediğini, hatta oldukça kalıcı olduğunun ısrarla söylendiğini anlatmama rağmen yardımcı olunmadı. Boyner müşteri hizmetlerince 'EDP değil kalıcı olamaz' denilen ürün Boyner çalışanınca kalıcı diyerek satılması beni mağdur etmiştir.

Etiketler :

Ürün Kalitesi Personel Eksik Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Haziran
    17:52

    Merhaba ,​Arif Özgür ÖZdemir,

    Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır.

    Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız.

    Alışveriş Dostunuz,
    Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • 06 Haziran
    17:15

    Merhaba Arif Özgür Özdemir,

    Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım.

    Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında 444 29 67 çağrı merkezi numaramızdan ya da her zaman online@boyner.com.tr’den ulaşabilirsiniz.

    Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız.

    Alışveriş Dostunuz,
    Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi