Boyner Para İadesi 1 Aydan Sonra Yapılmıyor!

Ümitcan T. |

Boyner'den aldığım Lacoste ayakkabının iki ay sonra tabanı yerinden çıktı ve rengi soldu. Ürünü geri götürdüğümde geri yolladılar ve daha sonra değişim yapabileceklerini söylediler. Ben orada yeni ayakkabı beğenemedim ve para iadesi istedim ancak bir ay geçtiği için iade yapılamaz dediler. Marka diye onca para verip aldığımız ürünlerle rezil oluyoruz ve yinede hatalarını kabul ettikleri halde para iadesi yapmıyorlar.

Etiketler :

Ürün Kalitesi Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Mayıs
    10:19

    Merhaba;

    Tüketicinin ürünüyle ilgili şikayeti, Boyner Mağazacılık’a iletmesinden hemen sonra ürün mağaza tarafından alınarak şikayeti doğrultusunda incelenmistir.

    Müşteri memnuniyeti sağlanması adına ürünün iade işlemi yapılmış olup bu bilgiler tüketiciye iletilerek şikayet cevaplandırılmıştır.

    Bilginize…


    Boyner Büyük Mağazacılık
    Müsteri İlişkileri