26 Ekim 2015

Boyner Pantolon Defolu Üretim.

Eylül ayı içerisinde Kayseri Park Boyner Mağazasından almış olduğum Loft marka 8680957213061 kodlu ürünün, kemer kısmı ipliklerinde ve fermuar yerinin altında sökük olduğu için iadesini istemiştim. İlk iade talebimden olumsuz yanıt aldığım için ikinci kez iade talebinde bulundum ve bugün itibariyle tekrar aynı olumsuz yanıtı aldım. Müşteri temsilcisi ürünü " o haliyle " alabileceğimi söyledi ve ben de çöpe atmaları talebinde bulundum. Boyner gibi bir kuruluşun 62,91 TL' ye sattığı defolu ürünü iade almaması ve Loft firmasını aradığımda da bizim yapabilecek bir şeyimiz yok denmesi de gerçekten çok ilginç. Sosyete pazarından bir farkı olmayan bu bu mağazayı ve bu firmayı kınıyorum.

Erdem 125 Okunma

Cevaplar

  • Boyner Müşteri Temsilcisi27 Ekim 2015

    Merhaba; Ürün hakkındaki şikayet, Boyner Mağazacılık’a iletilmesinden hemen sonra ürün tedarikçi firmaya gönderilmiş ve şikayet doğrultusunda incelenmistir. Yapılan test sonucuna göre üretim hatasının olmadıgı belirlenmiş ve bu bilgiler tüketiciye iletilerek şikayet cevaplandırılmıştır. Boyner Büyük Mağazacılık Müsteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön