Boyner Orijinal Olmayan Parfüm!

Neslihan A. |

Yılbaşı kampanyaları sırasında 2. parfüme %50 indirim yapılmıştı. 21 Aralık tarihinde 2 adet farklı armani set parfüm aldım. İlk setin kokusu normaldi. İkinci setin parfümünü dün açtım ve kesinlikle orijinal olmadığını fark ettim. İnternetten çok daha ucuza alabilirdim ama pahalı da olsa Boyner'den alalım orijinal olsun demiştim. Boyner markasına bu durumu hiç yakıştıramadım. Ürünün değiştirilmesini veya iade alınmasını rica ederim.

Etiketler :

Ürün Kalitesi Eksik/Kusurlu Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Neslihan A.
    19 Mart
    16:53

    Standart bir cevap verildi ancak sorunuma çare değil. Faturayla ilgili olarak dönüş bekliyorum.

  • Neslihan A.
    10 Mart
    17:38

    Bir dönüş olacak mı? Parfüm faturasını aylarca saklamamı bekleyemezsiniz. Boyner Mağazasına bozuk ürünü götürdüğümde fatura yüzünden sorun yaşayacak mıyım? Tarih bilgisi verebilirim, siz kayıtlarınızdan faturayı çıkarın lütfen.

  • Neslihan A.
    08 Mart
    22:44

    Faturayı bulma imkanım yok. Ekstremden bakıp tarih verebilirim.

  • 06 Mart
    13:55

    Tüketici şikayetini ürün ve faturası ile birlikte herhangi bir Boyner mağazasına iletmesi halinde ürünü üretici firmasına gönderilerek yaşanan şikayet hakkında değerlendirmeye alınıp gerekli bilgilendirme yapılacaktır.

    Bilginize…

    Boyner Büyük Mağazacılık
    Müsteri İlişkileri