04 Mart 2015

Boyner Orijinal Olmayan Parfüm!

Yılbaşı kampanyaları sırasında 2. parfüme %50 indirim yapılmıştı. 21 Aralık tarihinde 2 adet farklı armani set parfüm aldım. İlk setin kokusu normaldi. İkinci setin parfümünü dün açtım ve kesinlikle orijinal olmadığını fark ettim. İnternetten çok daha ucuza alabilirdim ama pahalı da olsa Boyner'den alalım orijinal olsun demiştim. Boyner markasına bu durumu hiç yakıştıramadım. Ürünün değiştirilmesini veya iade alınmasını rica ederim.

Neslihan A. 335 Okunma

Cevaplar

  • Neslihan A.19 Mart 2015

    Standart bir cevap verildi ancak sorunuma çare değil. Faturayla ilgili olarak dönüş bekliyorum.

  • Neslihan A.10 Mart 2015

    Bir dönüş olacak mı? Parfüm faturasını aylarca saklamamı bekleyemezsiniz. Boyner Mağazasına bozuk ürünü götürdüğümde fatura yüzünden sorun yaşayacak mıyım? Tarih bilgisi verebilirim, siz kayıtlarınızdan faturayı çıkarın lütfen.

  • Neslihan A.08 Mart 2015

    Faturayı bulma imkanım yok. Ekstremden bakıp tarih verebilirim.

  • Boyner Müşteri Temsilcisi06 Mart 2015

    Tüketici şikayetini ürün ve faturası ile birlikte herhangi bir Boyner mağazasına iletmesi halinde ürünü üretici firmasına gönderilerek yaşanan şikayet hakkında değerlendirmeye alınıp gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilginize… Boyner Büyük Mağazacılık Müsteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön