24 Ekim 2016

Boyner Okul Kıyafeti Siparişinin Dikkate Alınmaması!

6 Eylül 2016'da kızımın okul kıyafetlerini almak için Boyner mağazasından alışveriş yaptım. İstediğimiz beden numarasında etek ve pantolon olmadığı için sipariş ederiz bir hafta sonra alırsınız dediler ve ödemesini yaptım. Okulun açılacağı 19 Eylül'den iki gün öncesi hiç haber alamadığım mağazayı aradım. Sipariş kodu sordular, kod vermediniz dedim. Maalesef siparişiniz görünmüyor diye ilgilenmediler. Faturam var işaretlediniz dedim, tamam bayram girdi araya haftaya gelir dediler.

24 Eylüle kadar yine dönmediler tekrar arayıp mağaza müd. yrd. İle görüştüm ilgileneceğim dedi ve sipariş mailini tarafıma gönderdi. Yine hiç ses çıkmadı yine aradım ve artık para iadesi istedim. Görevli olan eleman hemen sipariş veriyorum 18 Ekim'de adresinizde olacak dedi özür diledi. Maalesef gelmedi. 23 Ekimde mağazaya gidip müd. yrd. İle görüşüp para iadesini aldım. Velhasıl koca Boyner bu işte sınıfta kaldı.

Neriman 141 Okunma

Cevaplar

  • Boyner Temsilcisi24 Ekim 2016

    Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında 444 29 67 çağrı merkezi numaramızdan ya da her zaman online@boyner.com.tr’den ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön