Boyner Ne Ürünü Gönderiyor, Ne Paramı İade Ediyor.

Ahmet K. |

Siteden 15.2.16 tarihinde alışveriş yaptım. 2 ürünü beden değişimi için 18.2.16 2019****** takip
no. iade ettim. 20 gün geçti tam 7 kere çağrı merkezini aradım. 2 defa mail attım. İadenin elinize ulaştığını söylüyorsunuz, ürünüm nerede ya da paramı iade edin dediğimde cevap veremiyorsunuz ve dalga geçer gibi ilgili departmana (nereyse orası) ilettik talebinizi diyorsunuz. Ben talepte falan
bulunmuyorum. Parası aldığınız ürünümü gönderin.

Etiketler :

Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Mart
    13:32

    Merhaba Mehmet Yağcı,​

    Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur.

    Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız.

    Alışveriş Dostunuz,
    Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • 24 Mart
    12:49

    Merhaba Ahmet Kemal,

    Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım.

    Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında 444 29 67 çağrı merkezi numaramızdan ya da her zaman online@boyner.com.tr’den ulaşabilirsiniz.

    Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız.

    Alışveriş Dostunuz,
    Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • 12 Mart
    15:52

    Merhaba Ahmet Kemal,

    Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için konu ile ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğim.
    Bize her gün 09:00-22:00 saatleri arasında 444 29 67 çağrı merkezi numaramızdan ya da her zaman online@boyner.com.tr’den ulaşabilirsiniz.

    Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız.

    Alışveriş Dostunuz,
    Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi