12 Aralık 2014

Boyner Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum.

Boyner 'in online mağazasından Harley Davidson bot aldım. 2-4 iş günü içerisinde kargoya verileceği söylenmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Siparişlerim sayfasında halen hazırlanıyor olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini 444 29 67 no.lu telefondan 2 gün içerisinde en az 50 kere aramama sürekli meşgul çaldı ve ulaşamadım.

Bunun dışında attığım 2 mail'e da günlerdir oldu dönen olmadı. Bu kadar büyük olduğuna inandığım bir firmanın müşteri hizmetlerinin bu kadar zayıf olması hiçbir kurumsallığa uymaz. Acil birinin beni bu konuda aramasını istiyorum.

Alper K. 1.420 Okunma

Cevaplar

  • Boyner Müşteri Temsilcisi12 Aralık 2014

    Merhaba; Tüketicinin şikayeti, Boyner Mağazacılık’a iletilmesi sonucu müşteri konu hakkında bilgilendirilmiş, şikayet cevaplanmıştır. Bilginize... Boyner Büyük Mağazacılık Müsteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön