26 Şubat 2013

Boyner Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmadı!

16. 12. 2012 tarihinde urfa yolu üzeri 1. km emek caddesi kavşağında bulunan boyner diyarbakır mağazasında alışveriş yaptığım esnada çocuk reyonunun önünde elbise teşhir standlarının sivri ucuna giydiğim deri montum takılıp yırtıldı. reyonların arası 30-35 cm ancak vardı. oradaki mağaza yöneticilerine durumu bildirdim.

Tutanak tutmak istedim fakat onlar tutanağa imza atmak istemediler. orada bulunan bir kişi ile tutanak tuttuk ve imza attık. bu tutanağı [email protected] com. tr adresine mail ve attım. şikayetimi müşteri hizmetlerine telefonla da bildirdim. bir kaç kere daha aradım. bana "size döneceğiz" dedilerse de bu güne kadar bir dönüş yapılmadı. mağdur ettiler beni boynerden şikayetçiyim.

Nazmi 98 Okunma

Cevaplar

  • Nazmi 24 Haziran 2015

    Müşteri kesinlikle bilgilendirilmemiş ve mağduriyet devam edilmiştir.

  • Boyner Temsilcisi01 Mart 2013

    Merhaba; Tüketicinin şikayeti, Boyner Mağazacılık’a iletilmesi sonucu müşteri konu hakkında bilgilendirilmiş, şikayet cevaplanmıştır. Bilginize... Boyner Büyük Mağazacılık Müsteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön