Boyner Mağaza Müdürünün Kaba Davranışı.

Sedat K. |

Aydın Boyner'den 20 Eylül sat 17.00 gibi aldığım ürünü paça işlemi için terzi bıraktım diğer gün saat 18.00'de gittiğimde terzide bulunmadığını bayan ettiler benimle muhatap olan bayan bir açıklama yapmadan ayrıldı. bir süre bekledik sonra kasa gittiğimde mağaza müdürü görüştüm. Müdür olan arkadaş arkasını döndü el kol hareketi ile söyledi. İşin tuhaf olanı müşteri hizmetlerini aradığım görevli mağaza müdürü telefon vermemi istedi bende siz niye aramıyorsunuz dediğimde biz arayamayız telefon müdür beye verirseniz yardımcı olacağını söyledi. Tekrar mağaza müdürü konuşmamızda ürünün karıştığını diğer müşterinin aldığını beyan etti. Sonuç olarak parasını ödediğim ürünü 30 saat geçmesine rağmen teslim edemediler.

Etiketler :

Geç Teslimat Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Eylül
    16:19

    Merhaba Sedat Kazak,​

    Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır.

    Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız.

    Alışveriş Dostunuz,

    Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi​​

  • Sedat K.
    22 Eylül
    10:52

    Aydın Boyner'den 20 Eylül sat 17gibi aldığım ürünü paça işlemi için terzi bıraktım diğer gün saat 18 gittiğimde terzide bulunmadığını bayan ettiler benimle muhatap olan bayan bir açıklama yapmadan ayrıldı bir süre bekledik sonra kasa gittiğimde mağaza müdürü görüştüm. Müdür olan arkadaş arkasını döndü el kol hateketi ile söyledi. İşin tuhaf olanı Müşteri hizmetletini aradığım görevli mağaza müdürü telefon vermemi istedi bende siz niye aramıyorsunuz dediğimde biz arayamayız telefon müdür beye verirseniz yardımcı olacağını söyledi. Tekrar mağaza müdürü konuşmamızda ürünün karıştığını diğer Müşteri aldığını beyaz etti. Sonuç olarak parasını ödediğim ürünü 30 saat geçmesine rağmen teslim edemediler. Sonuçta Boyner uğramşyın paranızla suçlu çıksrsiniz