11 Mayıs

Boyner Kusurlu Ürünü Reddediyor.

16.10.2016 tarihinde İstanbul Torium AVM. -Boyner mağazasından 249,00 TL'lik Nike Air Max full ride TR markalı ayakkabıyı, her iki ayakkabıda da arka topuk iç astarında yırtılma ve topuktaki sert cisimden dolayı yürüyemeyecek derecede acıtması ve kenarlarda yırtılma şikayeti ile garanti kapsamı sürecinde değişim talebinde bulundum. Yolladıktan 3 gün sonra ürün tekrar geldi ve reddettiklerini söylediler. Bu kadar kısa sürede gelmesiyle ürünün incelenmediğini düşünüyorum. Toplamda en fazla 3 ay kullanılan ürünün kusurlu olduğu ve Boyner mağazasının sattığı ürüne sahip çıkmadığı ortadadır. Gereği yapılmazsa Tüketici Mahkemesine başvuracağım. Cevabınızı bekliyorum.

Samed 352 Okunma

Cevaplar

  • Boyner Temsilcisi14 Mayıs

    Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Boyner Temsilcisi12 Mayıs

    Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında 444 29 67 çağrı merkezi numaramızdan ya da her zaman [email protected]’den ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Boyner Temsilcisi11 Mayıs

    Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık, bütün işlerimizi bir kenara bırakıp size yardımcı olmaya odaklandık. En kısa sürede çözümümüz ile ilgili size bilgi vereceğiz. Bize ihtiyaç duyduğunuz her an [email protected]’ den ulaşabilirsiniz. Güzel günler dileriz. Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap