07 Mayıs 2013

Boyner Kusurlu Ürün Satıldı!

İstinyepark boyner mağazaların da çok beğenerek bir vakko çanta satın aldım. Kış ayındaydık ve dışarıda çok yağmur vardı. Çantayla yağmurun altında biraz yürüdüm ve ıslandıktan sonra, geri renk olan çantanın altında lacivert bir renk çıktı. Yaşadığım üzüntüyü anlatamam. Hemen Boyner mağazasına gittim ve çantayı geri vermek istediğimi söyledim fakat böyle bir şeyi kabul etmediklerini söylediler.

Vakko gibi büyük bir markanın müşteri memnuniyetine hiç önem vermemesi ve eskiden olduğu gibi kaliteli çantalar artık üretemiyor olması beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Çok pişman oldum Asla müşterisine sahip çıkmıyor çanta üzerinde lacivert lekelerle kullanılmaz.

Lara 129 Okunma

Cevaplar

  • Boyner Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Merhaba; Tüketicinin şikayeti, Boyner Mağazacılık’a iletilmesi sonucu müşteri konu hakkında bilgilendirilmiş, şikayet cevaplanmıştır. Bilginize... Boyner Büyük Mağazacılık Müsteri İlişkileri

  • Lara 14 Mayıs 2013

    Kesinlike memnun degilim. Aldıgım urunle ilgili sorun yasadım fakat bana yardımcı olmak yerine sorumluluk almadıkları. Sorumlulugun vakko markasında oldugunu belirttiler. Madem sattıklatı urunlerin arkasında duramayorlar neden bu markaların ürünlerini kendi magazalarında satıyorlar??

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön