19 Temmuz

Boyner Kaliteli Diye Sattıkları Ürünler Beni Mağdur Etti!

Boyner'den ayakkabı almaya gittim oradaki çalışanlar bana Reebook'tan bir ayakkabı gösterdiler. Ayakkabıyı aldım özellikle sorduğum soru yırtılma yıpranma olmaz değil mi verdikleri cevap kesinlikle yırtılma söz konusu olamaz ve kaliteli bir yapıya sahip ayakkabı aldınız denildi. Bende güvendim garantisinin olduğunu öğrendim ve sonrasında 1 ay hiç giymedim 2. aylarda giymeye başladım. Fakat 2 veya 3 hafta sonra korktuğum yerlerden yırtılma yıpranma oldu alıp Carrefour SA Boyner'e gittim garantiye verdim.

2-3 hafta sonra Adidas'tan gelen mesaj üzerine müşteri hizmetlerini aradım ayakkabımın garantiye girmediğini geri gönderileceği söylendi. Dış etkenlerden zarar görülmüş falan filan denildi. Bunu kabul etmediğimi belirtir mağduriyetimin giderilmesini ve gerekenin yapılmasını istiyorum sonuç çözülmezse Tüketici Hakları'na kadar şikayetimi ulaştırılmasını sağlarım.

Baran 420 Okunma

Cevaplar

  • Boyner Temsilcisi20 Temmuz

    Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Boyner Temsilcisi19 Temmuz

    Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında 444 29 67 çağrı merkezi numaramızdan ya da her zaman [email protected]’den ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Boyner Temsilcisi19 Temmuz

    Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık, bütün işlerimizi bir kenara bırakıp size yardımcı olmaya odaklandık. En kısa sürede çözümümüz ile ilgili size bilgi vereceğiz. Bize ihtiyaç duyduğunuz her an [email protected]’ den ulaşabilirsiniz. Güzel günler dileriz. Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön