19 Ekim 2016

Boyner İnternet Alışverişi Fiyaskosu!

14/10/2016 tarihinde siparişini verdiğim ayakkabının kendisinin kargodan gelmesini beklerken 5 gün sonra sipariş onay iptalinde yazısıyla karşılaştım. 444 29 67 numaralı hattı aradığımda ise sipariş verilen ayakkabının mağazalarında bulunmadığından iptal edildiği bildirildi. Ben aramadan bana iletilen herhangi bir bilgi verilmedi bu bir. İkincisi olmayan ürünü varmış gibi niye gösterirsiniz? Üçüncüsü ise para aktarımının 4 gün sonra yapılacağı söylendi. Daha öncesinde numarasını değiştirmek istediğim ayakkabıyı mağazaya götürdüğümde ayakkabının kullanılmış olduğu sözüyle karşılaşmıştım. Yani internet mağazasında kullanılmış ürünü tarafıma göndermişler! Tekrar iletişim numarasını aradığımda özür dileyip kargo ile direk onlara göndermemi istemişlerdi. Bu kadar amatör çalışan başka internet mağazası görmedim. Daha Boyner mi? Benden uzak olsun!

Emre 168 Okunma

Cevaplar

  • Emre 20 Ekim 2016

    Taslak mesaj için teşekkürler. Aranmış ve ulaşılamamışız. Komik

  • Boyner Temsilcisi19 Ekim 2016

    Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında 444 29 67 çağrı merkezi numaramızdan ya da her zaman [email protected]’den ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön