Boyner İndirimi!

Bilge G. |

Bugün Boyner'den almış olduğum 225 TL spor ayakkabı için Avea çalışanı olduğum dolayısıyla %15 indirim hakkımı kullanmak istedim. Kasada ki bayan evet Avea indirim hakkınız çıktı ekranımda ancak müşteri hizmetleri katına inerek kart girişinizi yaptırın dedi. 2 kat aşağı indim orada ki bayana çalışan kimliğimi verdim, girişimi yaptığımı söyledi.

Tekrar kasaya gittim bu kez kasadaki bayan girişin Avea indirimi olarak değil Vodafone indirimi olarak yapıldığını söyledi ve indirimim %10'a düştüğünü iletti. Telefonla konuştu birkaç kez ve Avea indirimi yokmuş dedi, ancak bana en başında ekranda bu indirimin çıktığını söyledi yetkili tarafından acil dönüş talep ediyorum.

Etiketler :

Personel Eksik Bilgilendirme Parapuan-Hediye Kuponu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Nisan
    15:50

    Merhaba;

    Tüketicinin şikayeti, Boyner Mağazacılık’a iletilmesi sonucu müşteri konu hakkında bilgilendirilmiş, şikayet cevaplanmıştır.

    Bilginize...

    Boyner Büyük Mağazacılık
    Müsteri İlişkileri