25 Ekim 2016

Boyner İlgisiz ve Kötü Hizmet!

3 eylül'de vermiş olduğum sipariş 8 Eylül'e kadar kargoya verilemediği konuyla alakalı hiçbir bilgi verilmediği için mecbur olarak iptal ettirdim daha sonrasında ürünleri tedarik edemedikleri için bu sorunun yaşandığını belirten bir mail gönderildi. Ürünleri alırken 100 liralık alışveriş çeki kullanmama rağmen daha sonrasında bu çek iki parça halinde iade edildi. Doğal olarak firmadan iki sefer alışveriş yapma zorunda bırakıldım. Konuyla alakalı iki hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak çek birleştirme talebi oluşturdum ancak 48 saatte dönüş yapılacağı iddia edilmesine rağmen iki haftadır hiç kimse tenezzül edip bilgi bile verme zahmetinde bulunmadı. E ticareti ve müşteri memnuniyeti çok kötü olan bir firma.

Caner 28 Okunma

Cevaplar

  • Boyner Temsilcisi25 Ekim 2016

    Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön