20 Aralık 2014

Boyner İlgisiz Müşteri Hizmetleri!

Boyner Brandium mağazasından 19.10.2014 tarihinde Pierre Cardin bot satın aldım ve yaklaşık 15 gün sonra botun ön kısmında açılma oldu. Bu sıkıntıyı bildirdim ve ürünün değiştirilmesini talep ettim. Ancak ürünün firmaya test için iletilmesi gerektiğini 15 gün sonra tarafıma bilgi verileceğini ilettiler.

Başvurumun üzerinden yaklaşık 1 ay zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine telefondan kesinlikle ulaşılamıyor. Bu nedenle birçok kez mağazaya gittim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ürünün kısa zamanda kullanılamayacak duruma gelmesi nedeni ile direkt değiştirilmesini beklerken Boyner satışını gerçekleştirdiği markaların arkasında durmuyor!

Buse 1.302 Okunma

Cevaplar

  • Boyner Temsilcisi23 Aralık 2014

    Merhaba; Tüketicinin şikayeti,Boyner Mağazacılık’a iletilmesi sonucu ilgili mağaza ekibi konu hakkında bilgilendirilmiş tüketicinin şikayeti cevaplanmıştır. Bilginize... Boyner Büyük Mağazacılık Müsteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap