31 Ekim 2016

Boyner İkinci Kez Maillerime Cevap Vermiyor, Müşteri Memnuniyeti Yok!

Siparişimle ilgili yaşadığım sıkıntıyı dile getiren bir mail atmıştım. Tenezzül edip cevap dahi vermiyorlar. Aynı konuyla ilgili daha öncesinde de mail yazdım ona da cevap yok. Boyner bu aralar çok duyarsızlaştı. Oysaki ailecek alışveriş yaptığımız bir kurum. Bu mesajıma da cevap vermeyeceklerine eminim. Madem cevap vermiyorsunuz neden bize ulaşın sorunlarınızı çözelim diye mail adresi veriyorsunuz. Sözde müşteri memnuniyeti böyle olmaz.

Nisan 256 Okunma

Cevaplar

  • Nisan 01 Kasım 2016

    Evet irtibat numaramdan ulaşamamış olmanız doğal. Telefonum 3 kez çaldı sadece haliyle yetişemedim.

  • Boyner Temsilcisi31 Ekim 2016

    Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında 444 29 67 çağrı merkezi numaramızdan ya da her zaman [email protected]’den ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Boyner Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık, bütün işlerimizi bir kenara bırakıp size yardımcı olmaya odaklandık. En kısa sürede çözümümüz ile ilgili size bilgi vereceğiz. Bize ihtiyaç duyduğunuz her an [email protected]’ den ulaşabilirsiniz. Güzel günler dileriz. Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap