09 Eylül 2013

Boyner İç Yüzeyde Yırtılma!

Trabzon Boyner mağazasından Reebok marka ayakkabı aldım. Daha 2 ay kullanmadan (doktor olduğum için yalnızca hastaneye gidip gelirken giydim ve her gün giymedim) ayakkabının iç yüzünde yırtılma oldu. İç yüzdeki yırtılmadan dolayı çoraplarım sürekli yapışkan oldu. Ayakkabıyı mağazaya verdim gönderdiler firmaya fakat firma red cevabı verdi.

Aradan iki ay geçti ayakkabıları içleri yırtık kullanmaya devam ettim. Fakat bu kezde her iki ayakkabının da önleri patladı ve ön derisinde yırtılma oldu. Bunun üzerine tekrar Boyner'e verdim ve firmaya gönderdiler. 1 ay sonra yine red cevabı geldi. Reebok mühendisleri değerlendirmiş ve üründe sorun olmadığını söylemişler. Kabul edilemeyecek bir cevap.

Hasan 46 Okunma

Cevaplar

  • Hasan 12 Eylül 2013

    ben sonuçta bu ayakkabıyı boynerden aldım reebok firmasının cevabı boyneri bağlamamalı ya da boyner kendiside değerlendirsin öyle karar versin ya da güvenilmeyen ürünleri mağazalarında satmasın

  • Boyner Temsilcisi12 Eylül 2013

    Merhaba; Ürün hakkındaki şikayet, Boyner Mağazacılık’a iletilmesinden hemen sonra ürün tedarikçi firmaya gönderilmiş ve şikayet doğrultusunda incelenmistir. Yapılan test sonucuna göre üretim hatasının olmadıgı belirlenmiş ve bu bilgiler tüketiciye iletilerek şikayet cevaplandırılmıştır. Boyner Büyük Mağazacılık Müsteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön