26 Şubat 2013

Boyner İade Süreci Çok Yavaş İşliyor!

20 Ocak 2013 tarihinde Boyner-İstinye Park mağazasından etiket fiyatı 294, 5 TL olan kaz tüyü Puma marka montu %5 nakit ödeme indirimi ile 280 TL'ye satın aldım. 21 Ocak-11 Şubat arasındaki 21 günlük Avrupa seyahatim boyunca mont kaz tüyü dökerek kazaklarımı mahvetti.
Ürünü 14 Şubat'ta Boyner-İstinye Park'a iade ettim ve bana en geç 3 hafta içerisinde haberdar edileceğim söylendi. Aradan 2 hafta geçti, az önce mağazayı aradım fakat "beklemem gerektiği" cevabını aldım. Kışın ortasında böylesine ağır işleyen bir süreç hiç hoş değil, mağdurum.

Mustafa 97 Okunma

Cevaplar

  • Boyner Temsilcisi27 Şubat 2013

    Merhaba; Tüketicinin şikayeti, Boyner Mağazacılık’a iletilmesi sonucu müşteri konu hakkında bilgilendirilmiş, şikayet cevaplanmıştır. Bilginize... Boyner Büyük Mağazacılık Müsteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön