29 Mayıs 2014

Boyner İade Çekini Paraya Çevirmiyorlar!

Kot pantolon almıştım lekeler olduğu için iade ettim ve kabul ettiler. Bana iade çeki verdiler. Ben paraya çevireceğimi bilmiyordum herhangi bir bilgi verilmedi. Bedenime uygun kot bulamadığım için çek elimde kaldı. 1 aydır elimde ve kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda çek tarihi 1 ay geçmişse paraya çeviremeyiz denildi.

Aldığım mağazanın numarasını verdi orası da fatura tarihi 07.12.2013 olduğu için yardımcı olamayız dedi. Ne yani çeki kullanamayacak mıyım? Başka ürün alın diyorlar, zorla firmaya bağlıyorlar böyle bir şey ne gördüm ne duydum. Koca firma 80 liramı aldı resmen. Verilen çekte bilgilendirme yazmıyor. Ben paramın iade edilmesini istiyorum.

Mert 769 Okunma

Cevaplar

  • Mert'in Teşekkür Mesajı30 Mayıs 2014

    Aradılar iade yapacaklarını söylediler. Teşekkürler Korkusuzca artık alışveriş yapabilirim. Gönlümü kazandılar.

  • Boyner Temsilcisi30 Mayıs 2014

    Merhaba; Tüketicinin şikayeti, Boyner Mağazacılık’a iletilmesi sonucu müşteri konu hakkında bilgilendirilmiş, şikayet cevaplanmıştır. Bilginize... Boyner Büyük Mağazacılık Müsteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön