Boyner Hatalı Ürün!

Mehmet F. |

26/01/2016 tarihinde Boyner in Mall of İstanbul'daki mağazasından aldığım ''Caterpillar'' marka su geçirmez bot bir kere giymemle kenarlarından komple açıldı, taban kopma noktasına geldi ürünü mağazaya 13/02/2016 tarihinde götürdüğüm zaman teslim alan bayan kesinlikle hatalı bir ürün bu kadar kısa süre içinde komple açılması hiç normal olmadığını dile getirdi. Bir ay sonra telefonla aranıp ürünün hazır teslim alabilirsiniz dediler ve botu yapıştırıp geri vermeye çalıştılar, tekrar değişmesi için yolladım fakat hiç ilgilenmediler şu ana kadar telefon açıp bilgi verme zahmetinde bile bulunmadılar. Aldığım bot 355 TL olan sözde kaliteli marka ve arkasında çok güvenilir mağazacılık anlayışı.

Etiketler :

Eksik/Kusurlu Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Nisan
    14:00

    Merhaba Mehmet Ferhat,​

    Talebiniz ile ilgili görüşülerek bilgi verilmiştir.

    Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız.

    Alışveriş Dostunuz,
    Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi