12 Haziran 2013

Boyner Garanti Kapsamındaki Ürüne Red!

Konya kule site'de bulunan ''Boyner'' mağazasından Puma marka ayakkabıya 210 lira vererek kalite ve müşteri memnuniyetine güvendim. Fakat 1 ay geçmeden ayakkabının iç astarında yırtılma meydana geldi ve ben kaliteye ve isme güvenerek içim rahat bir şekilde aldığım yere geri götürmüştüm.

Lakin 2 gün önce gelen telefonla ''red'' kararını söylediler. Bu nasıl garanti kapsamıdır? Bu nasıl memnuniyettir? Bu nasıl ilgidir? Şikayet edebildiğim her yere edeceğim. 50 TL'ye de ayakkabı almasını bilirdik ama demek ki markaya, kaliteye güvenmemek lazım. Artık bunlarda bozduysa vay tüketicinin haline.

Burak 76 Okunma

Cevaplar

  • Burak 18 Haziran 2013

    çok tatmin edici...

  • Burak 18 Haziran 2013

    sizin gibi firma olmaz olsun.ilgi alaka bile eksik.sizden alışveriş yapmayacağım ve yaptırmayacağım...

  • Boyner Temsilcisi18 Haziran 2013

    Merhaba; Konu hakkında ilgili şikayet, Boyner Mağazacılık’a iletilmesinden hemen sonra ürün alınarak tüketicinin yönlendirmesi doğrultusunda incelenmistir. Yapılan test sonucunda üründe herhangi bir üretim hatasının olmadıgı belirlenmis ve bu bilgiler tüketiciye iletilerek şikayet cevaplandırılmıştır. Bilginize… Boyner Büyük Mağazacılık Müsteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön