Boyner Garanti Kapsamındaki Ürüne Red!

Burak Y. |

Konya kule site'de bulunan ''Boyner'' mağazasından Puma marka ayakkabıya 210 lira vererek kalite ve müşteri memnuniyetine güvendim. Fakat 1 ay geçmeden ayakkabının iç astarında yırtılma meydana geldi ve ben kaliteye ve isme güvenerek içim rahat bir şekilde aldığım yere geri götürmüştüm.

Lakin 2 gün önce gelen telefonla ''red'' kararını söylediler. Bu nasıl garanti kapsamıdır? Bu nasıl memnuniyettir? Bu nasıl ilgidir? Şikayet edebildiğim her yere edeceğim. 50 TL'ye de ayakkabı almasını bilirdik ama demek ki markaya, kaliteye güvenmemek lazım. Artık bunlarda bozduysa vay tüketicinin haline.

Etiketler :

Ürün Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Burak Y.
    18 Haziran
    17:40

    çok tatmin edici...

  • Burak Y.
    18 Haziran
    17:39

    sizin gibi firma olmaz olsun.ilgi alaka bile eksik.sizden alışveriş yapmayacağım ve yaptırmayacağım...

  • 18 Haziran
    11:49

    Merhaba;

    Konu hakkında ilgili şikayet, Boyner Mağazacılık’a iletilmesinden hemen sonra ürün alınarak tüketicinin yönlendirmesi doğrultusunda incelenmistir.

    Yapılan test sonucunda üründe herhangi bir üretim hatasının olmadıgı belirlenmis ve bu bilgiler tüketiciye iletilerek şikayet cevaplandırılmıştır.

    Bilginize…
    Boyner Büyük Mağazacılık
    Müsteri İlişkileri