19 Mart 2013

Boyner Deride Çatlama Oldu!

17. 11. 2012 tarihinde boyner mağazasından adidas spor ayakkabısı aldım bir hafta sonra sağ tekte deride çatlama oldu bir ay sonra yine sağ tekte yırtılma iki ay sonra sol tekte kenarda açılma ve yırtılmalar oldu.

Ürünü gönderdim ve ürün hakkında yapabileceğiz birşey yok diye bir mektup geldi. ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. aksi takdirde tüketici hakem heyetine veya valilik tüketici hakları mahkemesine başvurmayı düşünüyorum.

Kutluhan 37 Okunma

Cevaplar

  • Kutluhan 21 Mart 2013

    ONU BENDE BİLİYORUM BANA SATIŞ SONRASI HİZMET LAZIM HERKES SATAR AMA SATIŞ SONRASI HİZMET LAZIM YENİ BİR AYAKKABI VEYA PARAMIN İADESİNİ İSTİYORUM BU KONUDA BANA YARDIMCI OLURSANIZ SEVİNİRİM

  • Boyner Temsilcisi20 Mart 2013

    Merhaba; Ürün hakkındaki şikayet, Boyner Mağazacılık’a iletilmesinden hemen sonra ürün tedarikçi firmaya gönderilmiş ve şikayet doğrultusunda incelenmistir. Yapılan test sonucuna göre üretim hatasının olmadıgı belirlenmiş ve bu bilgiler tüketiciye iletilerek şikayet cevaplandırılmıştır. Boyner Büyük Mağazacılık Müsteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön