30 Nisan 2013

Boyner Değişimden Kazanç Sağlıyorlar!

13. 08. 2012de Capitol Boyner'dn Nike ayakkabı aldım. Sağ burnunda açılma oldu. 12 Nisan'da ayakkabıyı Boyner'e teslim ettim ve 1 hafta sonra arayıp: "Aldığınız ürün hatalı olduğu belirlendi. Değişim için mağazamıza gelebilirsiniz" dediler. Boyner'e gittim. Değişim için bir kağıt verdiler
Aynı ürünü almak istediğimi söyledim. Aynı ürünle kasaya gittim. Kasada 63TL extra ücret ödemem söylendi.

Bende aynı ürün olduğunu ve değişim olacağını belirttim. Mümkün olmadığını sezon farkından zam geldiğini farkını ödemem gerektiğini söylediler. Yetkili olan E. . N hm la görüştüm. Kabul etmediler. Ya al 63 TL öde. Ya hediye çekini al (Para iadesi de yok). Yada al sana burnu açık ayakkabı dediler. Yada Hakem heyetine başvur dediler.

Yavuz 67 Okunma

Cevaplar

  • Boyner Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Merhaba; Tüketicinin şikayeti, Boyner Mağazacılık’a iletilmesi sonucu müşteri konu hakkında bilgilendirilmiş, şikayet cevaplanmıştır. Bilginize... Boyner Büyük Mağazacılık Müsteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön