Boyner Defolu Mal Satışı!

Mustafa K. |

Defolu mal satıyorlar ve arkasında durmuyorlar. Sonrada müşteriyi suçlu çıkartıyorlar. Yeni aldığım ürünü giymeden teste yolluyorlar nerede kaldı sizin büyük mağaza anlayışınız. Sonra da ağlıyorsunuz iş yok diye. İnsanlar sizden bu durum karşı gelip alışveriş yapar mı? Bu problemime çözüm bulunmasını istiyorum iki firma tarafındanda.

Etiketler :

Eksik/Kusurlu Teslimat Personel İlgisizliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa K.
    30 Ocak
    11:49

    Merhaba müşteriyi kandi'ran Boyner ailesi peki ayni hata neden sol bacak da yokta sağ bacak da var sizin gözleriniz mi kör ya da bu işi hukuksal yollarda mi aramam daha doğrusu üründe hata yok diyorsun da neden sol bacak da dikişleri ayni şekilde inmiyor hadi bunun açıklamasını yap bana bu bur da kalmicak tüketici haklarına başvurca'm

  • 29 Ocak
    19:08

    Merhaba;

    Konu hakkında ilgili şikayet, Boyner Mağazacılık’a iletilmesinden hemen sonra ürün alınarak tüketicinin yönlendirmesi doğrultusunda incelenmistir.

    Yapılan test sonucunda üründe herhangi bir üretim hatasının olmadıgı belirlenmis ve bu bilgiler tüketiciye iletilerek şikayet cevaplandırılmıştır.

    Bilginize…

    Boyner Büyük Mağazacılık
    Müsteri İlişkileri