21 Mart 2013

Boyner Ceketin Rengi Soldu!

31/12/2012 tarihinde 0000000516578001003 kodlu ceketi aldım fakat renk solması (kullanım hatası olmamasına rağmen )ben DOCKERS tüm modellerini ve renklerini beğenirim ve giyen kişiyim fakat ilk defa böyle bir sorunla karşı karşıya kaldım.

Ceketi boynere götürdüm müşteri temsilcisine durumu izah ettim onlarda size yolladılar bana siz tarafından red cevabı geldi. Kullanıcı hatası olmaması halde bu sorunun çözülmesini talep ederim. iade etmiş olduğum tarih 27/02/2013 çok kısa süreli bir tarih.

Ata 46 Okunma

Cevaplar

  • Ata 15 Nisan 2013

    merhaba sıkıntı üretim hatası değildi,sorun kumaştan kaynaklı.İlginize teşekkür ederim iyi günler dilerim. ata

  • Boyner Temsilcisi01 Nisan 2013

    Merhaba; Ürün hakkındaki şikayet, Boyner Mağazacılık’a iletilmesinden hemen sonra ürün tedarikçi firmaya gönderilmiş ve şikayet doğrultusunda incelenmistir. Yapılan test sonucuna göre üretim hatasının olmadıgı belirlenmiş ve bu bilgiler tüketiciye iletilerek şikayet cevaplandırılmıştır. Boyner Büyük Mağazacılık Müsteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön