Boyner Caddedeki Mağazada Personeller Kampanyalarla İlgili Yanlış Bilgi Veriyor!

Nazlı G. |

27:12'de 425 TL parfüm alışverişi yaptım. Kampanya var mı diye sorunca 60 TL hediye çeki var dediler. Kasadan çeki alana kadar konuştuğum 3 personelin tek söylediği kozmetik dışındaki reyonlarda geçerli olduğuydu. Üst kattan 89 TL bir kazak aldık. Kasada kasiyer Se****** çekin 100 TL üzerinde geçerli olduğunu söyledi nihayet. Kimse bilgilendirme yapmadı deyince de haklısınız müşteri. Hizmetlerine şikayet edin diye akıl verdi sağ olsun. Sırf oraya kadar geldim diye kazağı indirimsiz satın aldım. Müşteri hizmetlerine Söyleyince de upuzun hediye çekinin içinde yazan bilgiyi okumadım diye terslendim. Boyner personeli diye güvenip iş yaptığım 3 personel yüzünden bir de kasa müdüründen laf yedim.

Etiketler :

Personel Eksik Bilgilendirme Parapuan-Hediye Kuponu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Aralık
    09:45

    Merhaba;

    Tüketicinin şikayeti,Boyner Mağazacılık’a iletilmesi sonucu ilgili mağaza ekibi konu hakkında bilgilendirilmiş tüketicinin şikayeti cevaplanmıştır.

    Bilginize...

    Boyner Büyük Mağazacılık
    Müsteri İlişkileri