06 Şubat 2014

Boyner Bizi Oyalıyor.

31.01.2014 tarihinde Trabzon Boyner mağazasından shiseido cilt bakım seti satın aldım. Kutusunu açtığımda içinden çıkan ürünlerde "sample-not for sale" ibaresi bulunmaktaydı. Mağazaya durumu bildirdiğimizde firmayla iletişime geçip bize bilgi verileceği ve İngilizce böyle yazıyor ama altındaki Fransızca olarak ne yazıyor bir de ona bakmak gerekli gibi mantıksız oyalamaya yönelik açıklamalar yapılmaya çalışıldı.

Telefonumu bıraktım fakat bir geri dönüş olmadı. Tekrar mağazaya gittiğimizde (3 kişi toplam 6 set satın aldık ve hepsinde aynı sorun vardı) kutuların karışmış olabileceği ve ısrarla ücretsiz ürünleri çok ucuza aldığımız gibi anlamsız bir açıklamaya devam ettiler. Ürünleri iade aldılar.

Meriç 128 Okunma

Cevaplar

  • Boyner Temsilcisi20 Şubat 2014

    Merhaba; Tüketicinin şikayeti,Boyner Mağazacılık’a iletilmesi sonucu ilgili mağaza ekibi konu hakkında bilgilendirilmiş tüketicinin şikayeti cevaplanmıştır. Bilginize... Boyner Büyük Mağazacılık Müsteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön