21 Ekim 2016

Boyner Bir Ay Sürede Gönderilmeyen Ürün ve İznim Olmadan İptal Edilen Sipariş.

Kurban bayramından bir hafta önce sipariş verdiğim 6 ürün, iki günde kargoya verilmesi gerekirken, bayram bahane gösterilerek bayram sonuna atıldı. Daha sonra telefon ve mail trafiğinden sonra kendi kafalarına göre altı ürünümün dördünü iptal ettiler. Bir hafta daha bekledim bir ürünü daha iptal ettiler sadece tek ürün elime geçti diğerlerinin parası da yeni elime geçti. Tam tamına bir buçuk aydır yaşadığım mağduriyet.
1.Kartımdan çekilmesine karşın param bir buçuk ay onlarda kaldı.
2.Düzgün hiçbir açıklama olmadan benim iznim olmadan ürünlerimi iptal ettiler.
3.150 TL civarında hediye çekimi yok ettiler.
4. İndirimli bulduğum ürünler şu an 3 katı fiyatında
5. Mesajla bana 500 TL geri ödeme iletilmesine rağmen 185 TL kartım iade edildi.

Hüseyin 186 Okunma

Cevaplar

  • Hüseyin 30 Ekim 2016

    Bu kadar mı berbat bir şirket siniz, bir de dalga geciyorlar, buraya şikayeti yazdıktan sonra beni arayıp özür dilediler. Bana hediye çeki vereceklerini söylediler, tamam dedim hemen hesabınıza geçecek dedikten sonra bir hafta geçti ve hala tık yok, hukuk yok ki ülkede size dava açayım

  • Boyner Temsilcisi21 Ekim 2016

    Merhaba Hüseyin İşbilir,​ Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön