15 Ekim 2016

Boyner Bana Sormadan Siparişimi İptal Ediyor.

Boyner'den 11/10/2016 tarihinde satın aldığım ayakkabıyı hafta sonu davette giyeceğim için cumartesiye kadar talep ettim. Önce kargo verilmeyince mesaj gönderdim. Mesaja yanıt gelmeyince müşteri temsilcisini aradım. Bana kargoyu hızlandıracaklarını söylediler. Az önce mail geldi ve diyor ki siparişiniz iptal edilmiştir, paranız 24 saat içinde iade edilecektir. Kime sordunuz da iptal ediyorsunuz soruma, 15 Ekim'e yetişir mi sorumu görmezden geliyorsunuz da, siparişimi mi iptal ediyorsunuz? Bu ne samimiyetsizlik ve ciddiyetsizliktir. Telefonum bozuk mail yoluyla iletişim kurunuz.

Ramazan E. 190 Okunma

Cevaplar

  • Ramazan E.25 Kasım 2016

    Dünyanın en saçma işini yaptınız ve bir özür bile iletmekten mahrumsunuz

  • Boyner Müşteri Temsilcisi15 Ekim 2016

    Merhaba Ramazan Ermin, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında 444 29 67 çağrı merkezi numaramızdan ya da her zaman online@boyner.com.tr’den ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön