Boyner Ayakkabı Kutusu Olmadığından Değişim Yapmadı!

Çetin B. |

26 Aralık tarihinde Erzurum Boyner mağazasından aldığım Lotto marka botu değiştirmek için götürdüğümüz de; Mağaza bize ayakkabının kutusunun olmadığı için değiştiremeyeceği söyledi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım onlar da mağaza müdürü ancak karar verebilir diyor!
"Sorunu mağaza da çözebilecek olsam niye müşteri hizmetlerini arayım? "

Bu nasıl bir mazeret böyle,şimdi koskoca Boyner bir ayakkabı kutusunu bulamıyor ve ürünü değiştirmiyor? Büyüksün Boyner...

Etiketler :

Garanti İşlemleri Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Çetin B.
    10 Ocak
    16:16

    Şikayetim ile ilgili olarak herhangi bir gelişme olmadı

  • 06 Ocak
    11:52

    Merhaba;

    Tüketicinin şikayeti,Boyner Mağazacılık’a iletilmesi sonucu ilgili mağaza ekibi konu hakkında bilgilendirilmiş tüketicinin şikayeti cevaplanmıştır.

    Bilginize...

    Boyner Büyük Mağazacılık
    Müsteri İlişkileri