28 Ekim 2016

Boyner Almış Olduğum Nike Marka Ayakkabı 2. Giymemde Leke Oldu Ve Çıkmadı...

Almış olduğum Nike marka ayakkabı 2. giymemde yağmur yağdı ve çamur sıçradı. Sade ıslak bezle sildim ayakkabının diğer tekinde leke kaldı. Fileli olduğu için böyle bir sorun olduğunu düşünüyorum. Direk Boyner mağazasına gittim, 15 gün sonra şikayet sonuçlanmış aramadılar bile. 4 gün boyunca çaba harcayıp en sonunda Marmara Forum mağazasına ulaşabildim. İnceleme talebim olumsuz sonuçlanmış.

Konuyla alakalı şikayetçiyim, diğer müşteriler de aynı şekilde mağdur edilmiş. 290 TL ödeme yaptığım ayakkabıyı 2 defa giymek için almamıştım. Konuyla alakalı dönüş bekliyorum. Mağduriyetin telafi edilmesi gerekiyor. Aksi durumda yaşadığım olumsuzluğu arkadaş, akraba, eş, dost ve sosyal medya aracılığı ile herkese aktaracağımı bilmenizi isterim...

Ezgi 1.413 Okunma

Cevaplar

  • Ezgi'nin Teşekkür Mesajı13 Kasım 2016

    Sorun çözüldü, Boyner e tesekkür ederim☺️

  • Boyner Temsilcisi30 Ekim 2016

    Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Boyner Temsilcisi29 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık, bütün işlerimizi bir kenara bırakıp size yardımcı olmaya odaklandık. En kısa sürede çözümümüz ile ilgili size bilgi vereceğiz. Bize ihtiyaç duyduğunuz her an [email protected]’ den ulaşabilirsiniz. Güzel günler dileriz. Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön