Boyner Aldığım Ürünle İlgilenmiyor!

Burce B. |

20,10,2013 tarihinde Konya Boyner'den almış olduğum Nike Hypervenom marka ayakkabıyı 2. kullanışımda tabanında parçalanma olduğu ve bunun üzerine Boyner mağazasına götürüp garantiye göndereceklerini söylediler.

3 hafta süre verdiler ve bizi arayacaklarını söylediler ama buna rağmen süre aşımına uğradığı için biz aradık. 1,5 ay geçti üzerinden, " tüketici haklarına başvurun diyerek bizim yapabileceğimiz bir şey yok kendiniz halledin bu konuyu" diyerek ilgisiz bir şekilde başlarından savdılar.

Etiketler :

Ürün Kalitesi Çağrı Merkezi Bilgilendirme Personel İlgisizliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Burce B.
    10 Ocak
    03:05

    Sikayetımden sonra hıc kımse benı aramadı. İlgısız ilgililere duyrulur...

  • 07 Ocak
    17:55

    Merhaba;

    Tüketicinin şikayeti, Boyner Mağazacılık’a iletilmesi sonucu müşteri konu hakkında bilgilendirilmiş, şikayet cevaplanmıştır.

    Bilginize...

    Boyner Büyük Mağazacılık
    Müsteri İlişkileri