Ferhat A. Teşekkür Mesajı

Sorunumun çözümünü sagladnızdan dolayı çok Teşekkür ederim

Boyner Aldığım Adidas Ayakkabı Garantili Olmasına Rağmen Deformasyon Oldu.

Ferhat A. |

Boyner'den aldığım Adidas marka ayakkabı 2 ayda yırtılmaya vede sökülmeye başladı. Ürünü geri iadesi için götürdüğümde ise 1 ay süre verip ürünü benden kontrol için geri aldılar süre dolduğunda ürünü almak için başvurduğumda zaman ise iadesinin kabul edilmediği kullanıcı hatası olduğu denildi.

Sinirlendim faturayı ve ayakkabıyı orada bıraktım yeter artık böyle büyük markalar insanları garantili mal satıp sonrada garanti dışına bırakma yalanlarını bıraksınlar. Bize de yazık güvenip para veriyoruz şikayetçiyim vede verdiğim her kuruşu helal etmiyorum .

Etiketler :

Ürün Kalitesi Garanti İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ferhat A.
    03 Mart
    14:39

    Sorunumun çözümünü sagladnızdan dolayı çok Teşekkür ederim

  • Ferhat A.
    30 Aralık
    03:03

    geçekten bu kadar hızlı ve olumlu cevap alacagımı sanmıyorum tşk

  • 26 Aralık
    16:42

    Merhaba;

    Tüketicinin ürünüyle ilgili şikayeti, Boyner Mağazacılık’a iletmesinden hemen sonra ürün mağaza tarafından alınarak şikayeti doğrultusunda incelenmistir.

    Müşteri memnuniyeti sağlanması adına ürünün iade işlemi yapılmış olup bu bilgiler tüketiciye iletilerek şikayet cevaplandırılmıştır.

    Bilginize…


    Boyner Büyük Mağazacılık
    Müsteri İlişkileri