Boyner Adına Yakışmıyor!

Özgür A. |

Boyner.com.tr üzerinden aldığım ürünü ertesi günü İstanbul Forum Boyner mağazasından iade etmek istediğimde "Alacak Belgesi" düzenlediler ve iade almadılar. Hediye kartına veya hediye çekine çevirin dediğimde maalesef yapamayız dediler. Ben aldığım ürün karşılığında ücret ödedim.

Yasal hakkım olan iadeyi almadığınız gibi yine sizden alışveriş yapmak için sevdiklerime hediye kartı da vermiyorsunuz. Alacak belgesi ile internet sitenizden de alışveriş yapamıyorum. Nasıl şirketsiniz siz anlamadım. Tüketici mağduriyetinde 1. sıradasınız. Az para değil ki! 429-TL'mi resmen aldınız ve internetten alışverişte iade hakkım olmasına rağmen iade alamayız diyerek alacak belgesi diye bir şey verdin.

Etiketler :

Ürün İade Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özgür A.
    05 Ocak
    15:57

    Bana verilen iade çekini web sayfasında kullanmak istiyorum.

  • 02 Ocak
    12:47

    Merhaba;

    Tüketicinin şikayeti, Boyner Mağazacılık’a iletilmesi sonucu müşteri konu hakkında bilgilendirilmiş, şikayet cevaplanmıştır.

    Bilginize...

    Boyner Büyük Mağazacılık
    Müsteri İlişkileri