17 Ekim 2016

Boyner 23 Günde Ürün Teslim Edilemedi.

İnternet mağazasından aldığım ayakkabı ayağıma olmadığından 1 numara büyüğünü Trabzon Forum'da bulunan Boyner mağazasına giderek talep ettim. 24.09.2016 tarihindeki talebime dönüş yapılmayınca 14.09'da mağazaya gidip sorguladım ancak henüz talep yapılan mağazalardan hiç dönüş yapılmadığı bilgisine ulaştım bana döneceklerini söylediler. Tabi ki dönüş olmayınca 17.09'da müşteri hizmetlerini aradığımda Trabzon Forum mağaza müdürüyle görüşüp döneceklerini söylediler yine tabi ki dönmeyince bugün yanı 17.09.2016 da tekrar müşteri hizmetlerini aradım e doğal olarak metin dışına çıkmayıp aynı cümleler tekrarlandı. Ne mi yaptım? 23 günde becerip bir ayakkabı kutusunu bir mağazadan bir mağazaya gönderemeyen sistemsizlikten kurtulmak için ürünü iade edip paramı aldım.

Mustafa 273 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 18 Ekim 2016

    Telefonum 7/24 açık olup kalip metninizin disina cikamayip çözüm uretememissiniz. Para iadesini çok hızlı gerceklestirmistiniz ama o departmaniniz güzel çalışıyor. Sirketinizin olumlu yonlerinide söyleyip taktir etmek lazım.

  • Boyner Temsilcisi17 Ekim 2016

    Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında 444 29 67 çağrı merkezi numaramızdan ya da her zaman [email protected]’den ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön