16 Eylül 2015

Boyner 10 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün!

06.09.2015 tarihinde Boyner İçerenköy mağazasından trençkot aldım. Fakat ellerindeki ürün defolu olduğu için 2 gün içinde üretici firmadan ürünü getirteceklerini bildirdiler. 10 gün geçmesine rağmen hale daha ürün tarafıma teslim edilmedi. Satışı yapan arkadaş ödeme yaptıktan 2 gün sonra tarafıma mesaj atıp ürünün gelmediğini belirtti. Odur budur ne arayan var ne soran. Altı kez İçerenköy mağazasını arayıp ürün hakkında bilgi edindim. Her defasında ürünün istendiği fakat karşı mağazada olmadığı ya da olan ürünün defolu olduğu söylendi. En son aramamda ise ürünün bulunduğu hafta içi ellerine ulaşacağı tarafıma bilgi verileceği söylendi. Şuanda ise ürünün olmadığı söyleniyor.

Meriç 93 Okunma

Cevaplar

  • Boyner Müşteri Temsilcisi28 Eylül 2015

    Merhaba; Tüketicinin şikayeti, Boyner Mağazacılık’a iletilmesi sonucu müşteri konu hakkında bilgilendirilmiş, şikayet cevaplanmıştır. Bilginize... Boyner Büyük Mağazacılık Müsteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön