14 Ekim 2016

Boyası Kabarıp Paslanan Beko Buzdolabı.

Köyde yalnız yaşayan annemin Beko marka buzdolabı 2011 yılında garanti kapsamından değişmişti. Gelen buzdolabının dondurucu ve ana kapağında boya kabarması ve paslanma oluştu. Yetkili servis garanti kapsamına girmediği ve ücretli değişim olacağını söyledi. Buzdolabın bulunduğu ortamda kesinlikle rutubet ve nem bulunmamaktadır. Bu paslanma tamamen buzdolabı boyasının kalitesiz oluşu veya hatalı üretimden kaynaklı. Firma bunu kabul etmiyor. Herhalde şimdi bir oto boyacı bulup bu buzdolabının kapaklarını boyatacağız ve bunu köyde bir başına yaşayan annem nasıl yapabilecek bilmiyorum...

Erdinç 757 Okunma

Cevaplar

  • Beko Temsilcisi14 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Beko Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Beko A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.beko.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön