Bovbet'te Uzatma Kuralı Tutarsızlığı Ve Haksız Bahis Sonuçları
Bovbet üzerinden basketbol maçına 162,5 alt maç sonucu olacak şekilde basket bahsi yaptım. Maç normal sürede 77–77 bitti ve bu skorla birlikte bahisimin kazanması gerekiyordu. Ancak site bu karşılaşmada uzatmayı bahse dahil ederek kuponumu kayıp olarak sonuçlandırdı.
Aynı maçta açtığım başka bir kuponda ise bu kez aynı bahis türünde üst oynamıştım ve bu defa uzatmayı bahse dahil etmediler. Yani aynı maç ve aynı bahis türü için sistemin uzatmayı birinde sayıp diğerinde saymaması bana göre tamamen tutarsız ve haksız bir uygulamadır.
Aslında bu kuponları da sadece bu haksızlığı bir arkadaşıma göstermek için oynamıştım ve bu çelişkiyi yaşadığımda ona durumu kanıtlamış oldum. Bovbet’in bu dengesiz ve kullanıcı aleyhine işleyen uygulaması yüzünden en azından bir müşteriyi kaybettiklerini bilsinler istiyorum.
Şikayetim, maçların ve bahislerin kurallarının net, şeffaf ve her kupon için aynı şekilde uygulanması, uzatma konusundaki belirsizliğin ortadan kaldırılması ve bu tür çelişkili sonuçlandırmaların son bulması yönündedir. KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, bu nedenle sadece yaşadığım durumu ve rahatsızlığımı belirtmekle yetiniyorum.