Çözüldü: Bovbet Hesabına Girişte Şifre Ve Güvenlik Kodu Hatası

Tuncer · 2026-03-04T09:35:23+03:00

Bovbet hesabıma giriş yaparken 137 numaralı şifre değiştirme ve güvenlik kodu hatası ile karşılaşıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde sistem şifrenin yanlış olduğunu söylüyor, “şifremi unuttum” adımını denediğimde ise hata veriyor ve güvenlik kodu istiyor. Ancak daha önce böyle bir güvenlik kodu belirlediğimi hatırlamıyorum. Aynı gün içinde gündüz sorunsuz şekilde giriş yaptığım uygulamaya akşamüstü hiçbir şekilde giremiyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hem güvenlik hem de hesap erişimi açısından mağdur durumdayım. Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemiyorum fakat hesabıma tekrar erişebilmem için gerekli incelemenin acilen yapılarak sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

Tuncer

Giriş sırasında sorun yaşadım fakat destekten bilgi aldım. İlginiz için teşekkürler.

BovBet

Sayın Üyemiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bovbet olarak kullanıcı hesaplarının güvenliği en yüksek önceliklerimiz arasında yer almaktadır. Tarafınıza görünen 137 numaralı şifre değiştirme / güvenlik doğrulama hatası, sistemin hesap güvenliğini korumaya yönelik otomatik kontrol mekanizmalarından kaynaklanabilmektedir. Farklı IP adreslerinden giriş denemeleri, ardışık hatalı şifre girişleri veya güvenlik doğrulama adımlarının tetiklenmesi durumunda sistem geçici olarak ek doğrulama isteyebilir. Bu gibi durumlarda hesabın güvenliği gereği bazı erişim işlemleri geçici olarak kısıtlanabilir. Sorunun çözümü için öncelikle farklı bir tarayıcı veya cihaz üzerinden giriş denemeniz, uygulama önbelleğini temizlemeniz ve “şifremi unuttum” adımını tekrar kullanmanız önerilmektedir. Sorunun devam etmesi halinde ilgili birimlerimiz tarafından hesap güvenlik kayıtları ve giriş logları incelenerek gerekli yönlendirme tarafınıza sağlanacaktır. Güvenlik doğrulaması tamamlandıktan sonra hesabınıza yeniden erişim sağlanabilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi oyunlar dileriz. Saygılarımızla, Bovbet Destek Ekibi