Bovbet Hesabım Bloke Ve 75 Bin TL Param Ödenmedi

Bovbet hesabıma 24.05.2026 tarihinden bu yana giriş yapamıyorum ve içeride 75.000 TL bakiyem bulunuyor. Site lisanslı olduğunu iddia etmesine rağmen hem hesabıma erişemiyorum hem de paramı alamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Bovbet canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden kimlik bilgilerimi ve kimlik fotoğraflarımı talep ettiler. İstenen evrakları 20 Mayıs tarihinde eksiksiz olarak gönderdim ve en geç iki iş günü içinde sorunun çözüleceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne hesabım açıldı ne de param ödendi, ayrıca ek bir bilgi veya açıklama da yapılmadı. Aynı sorunu pek çok kullanıcının da yaşadığını görüyorum.
Bovbet’ten, hesabımı gereksiz yere bloke etmek yerine içerideki 75.000 TL tutarındaki paramı derhal ve eksiksiz olarak ödemesini ve bu süreçle ilgili yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Bovbet.com’da casino bölümünde oynarken hesabımda yaklaşık 75.000 TL bakiyem varken 25.05.2026 tarihinde hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan hesabım süresiz olarak kapatıldı.
Hesabım kapatılmadan önce benden kimlik ve ikametgah belgesi istendi, ben de bu belgelerin tamamını eksiksiz şekilde gönderdim. Gerekirse ekran görüntüsü de paylaşabileceğimi belirtmeme rağmen, sanki belgeleri göndermemişim gibi davranıp hesabımın süresiz kapatıldığını söylediler. Daha sonra tekrar iletişime geçtiğimde, ilk iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak bu vaade rağmen sadece hesabımın süresiz kapatıldığı bilgisi verildi, başka bir açıklama yapılmadı.
Tüm belgeleri göndermeme rağmen hem kazancım olan 75.000 TL’ye hem de hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımın haksız yere kapatılması ve kazancımın tarafıma ödenmemesi nedeniyle, gönderdiğim belgeler dikkate alınarak hesabımın açılmasını veya kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.


