to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 5 Gün Gecikmeye Rağmen Kargoya Verilmedi
Botti Bebek internet sitesi üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde Avent marka bebek biberonu ve Avent marka çiftli emzik siparişi verdim. BT-46610720C numaralı siparişim aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya teslim edilmedi, sistemde de herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Müşteri temsilcisini aradığımda acil olarak bildirdiklerini söylüyorlar ancak ne bir geri dönüş yapılıyor ne de siparişim kargoya veriliyor. Siteye girmeye çalıştığımda da bakım çalışması nedeniyle ulaşılamıyor uyarısı alıyorum, bu nedenle başka bir kanaldan da süreci takip edemiyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Şikayetten sonra telefon açtılar pazartesi kargoya verileceğini söylediler faturasını göndermişler ama bugün salı kargoya filan verilmedi bugün 7. Gün yani 3 gün 4 gün geçer anlarım ama 7 gün olmuş enteresan bir durum
Kargom elime ulaştı aldığım ürün ile aynı sorunsuz, yalnız sadece iletişim ve kargo bilgilendirmesi olarak site sahipleri kendilerini geliştirmeli kargoya verildiği kargonun nerede Olduğunda bir haber oldum belkide kargo şirketinin suçu da olabilir, ama yinede ürünü sağ sağlım eksiksiz gönderdiniz için teşekkür ederim
