19 Mart 2014

Botanikecza.com Stokta Olmayan Ürünün Satışını Yapıyor.

Botanikecza.com'dan 3 ürün sipariş ettim ve ödememi havale ile anında yaptım. Firma ürünleri göndermeyince birkaç kez aradım, ürün temin ediliyor dendi. Sonunda ürünü temin edemedi. Ürün sitede hala stokta var görünmektir. Bu sefer paramın iadesini istedim, 5 iş günü bekleyecekmişiz. Bakalım gelecek mi? Yıllardır internetten alış veriş yaparım, ilk defa böyle bir firmayla karşılaştım.

Koray G. 1.598 Okunma

Cevaplar

  • Botanikecza.com Müşteri Temsilcisi08 Mayıs 2014

    BotanikEcza.Com kurucu ve danışmanları eczacı ve doktor olup, Türkiye'nin en güvenilir kişisel bakım ürünleri e-ticaret sitesidir. Müşteri memnuniyeti dürüstlüğünden hiçbir zaman ödün vermeyen BotanikEcza.Com kaliteli bir hizmet ile Türkiye'de milyonlarca insanın güvenerek alışveriş yaptığı etik çalışan büyük bir firmadır. Müşterimizin satın aldığı ürün üretici firmadan kaynaklı problemden dolayı temin edilememiştir. Üretici firma adına müşterimizden bir kez daha özür diler firmamıza göstermiş olduğu anlayışa teşekkür ederiz. BotanikEcza.Com kaliteli hizmet anlayışı ve müşteri memnuniyeti prensibinden ödün vermeden yüksek bilinç ve ticari ahlaka sahip kadromuz, müşterilerimizin isteklerini her zaman yerine getirip sorunların süratli bir şekilde çözüme kavuşturmaktadır. Saygılarımızla. BotanikEcza.Com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için ne gerekiyorsa yapmaya devam ediyoruz. Herhangi başka görüş ve önerileriniz için bizimle iletişim kurmaktan çekinmeyin. iletisim@botanikecza.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön