Botanik Ecza

Botanik Ecza

83 ŞİKAYET
22 TEŞEKKÜR
%58 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:
Şikayet Konuları

Botanik Ecza online alışverişten 692 liralık vitamin alışverişi yaptım, toplam 18 ürün aldım. Sipariş elime geldiğinde 2 adet ürünün son kullanım tarihine 2 ay kalmış. 2 adet ürün 2 ay içinde kullanım ömrünü tamamlayacak. Arayıp iade etmek istediğimi çünkü kullanım ömrü…

08 Temmuz BurçakBurçak 4.765

Botanikecza.com’dan 03.07.2019’da babe marka ürün aldım. İnternet sitesinde sanki stoklarında mevcut gibi satış yapıyorlar. Aradan 2 gün geçti. Aradığımda ürünün 7-10 iş günü içinde temin edildikten sonra gönde…

08 Temmuz SenemSenem 4.904

Anıl'ın Teşekkür Mesajı

Firma hatasını telafi etti teşekkürler.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

02 Temmuz AnılAnıl 4.843

Bir ürün için son kullanma tarihi, yoksa batch kodunu istedim. Biliyorum o üründe (her orijinal kozmetikte olması gerektiği gibi) kod olmak zorunda. Yok dediler, yok efendim son kullanma tarihi ürün açıldıktan sonra 12 aydır diye salladılar (öyle olmadığını biliyorum). …

27 Haziran DilaraDilara 6.116 1

Aykut'un Teşekkür Mesajı

Firma geri dönüş yaparak problemimi çözdü. Teşekkürler

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

26 Haziran AykutAykut 5.146

Arzu'nun Teşekkür Mesajı

Param iade oldu teşekkürler

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

26 Haziran ArzuArzu 4.186

Sipariş vermiş olduğum ürünü göndermeyip sonrasında kendilerini aradığımda, "1 Haftaya gelecek" diyerek kandırmaları. Sonrasındaki haftada isterseniz iptal edelim bu gelmez demeleri ne kadar kurumsal bir yer olduklarının ve sözlerinin eri olduklarının göstergesidir. Tek…

22 Haziran UfukUfuk 3.747 1

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

19 Haziran KübraKübra 3.915

Botanikecza.com'dan kedi savar aldım 3 yıl garantili, daha 1 yılı doldurmadı ama makine bozuldu sadece şarj da iken ışık verir oldu, müşteri hizmetlerini aradığımda konuşan hanımefendi zaten zoraki konuştu gere…

14 Haziran İşılİşıl 3.583 3

Botanik Ecza ürünleri önce stokta var gösterir. Sonra ürünü size gönderemez aslında stoklarında yoktur. Web site güncellemekten uzak bir firma. Sizi mağdur eder. Üretici firmaya suçu atıp sıyrılmaya çalışır. İlk ve sondu alışverişim.

06 Haziran NazlıNazlı 3.801

Müşteriyi oyalıyor. Hala sitede başka müşterilere ürün var gibi gösterilip satış yapılıyor. 2 adet Missha güneş koruyucu sipariş verdim. 17.05.2019 tarihinde verdiğim ürün kargosu gecikince aradım. Biz sizi ara…

27 Mayıs SenaSena 4.204

Stoklarda var olan ucuz ürünler sipariş verildikten sonra nedense stokta yok diye aranıyoruz temsilcileri tarafından ve aldığımız ürünün iki katı fiyatındaki başka bir muadil ürün için ikna edilmeye çalışıyoruz…

23 Mayıs BuketBuket 4.595

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

15 Mayıs ErenEren 4.505
1 2 3 4 5 6 7 ... 18

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları