Botanik Ecza

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.647

Botanik Ecza
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 66
Çözüm Sayısı 21
profile-icon
profile-icon

Botanik Ecza 3 şikayet listeleniyor.

profile
  • 2.821görüntüleme
  • 07 Mayıs 2020 21:01

Botanik Ecza Stokta Olmayan Ürün Satışı

Stokta olan ürünü sipariş verdim ve siparişimin üzerinden 1 aydan fazla zaman geçti. Bu süreçte bir kere çaldırıp kapattılar daha sonra sitede stokta yok yazısı çıktı ve siparişimi iptal etme butonuna tıklanmıyor. Yüksek ihtimalle yine ellerinde olmayan ürünü sattılar müşteriye asla değer verilmediğ...

profile
Canan'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Ağustos 2019 13:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetimden sonra Saadettin beni arayarak sorunumu çözüme ulaştırdı ve ürünü yeniden güzel paketleyerek gönderimini sağladı teşekkür ederim.  ”

Canan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5.040görüntüleme
  • 04 Şubat 2019 19:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Botanikecza.com İşlerini Ciddiye Almıyorlar!

20 Ocak'ta Desitin pişik önleyici siparişi verdim. 2 sonra beni arayıp ellerinde olmadığını popolin ile değişim yapıp yapmayacağımı sordular kabul ettim. Sonrasında ise 2 günde 1 sürekli aramama rağmen ürün talep edildi, ürün gelmesi bekleniyor vs. Laflar söylendi. Ben 10 gün boyunca 2 günde 1 aradı...

Marka Profili

Botanik Eczamarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34