Görünüm          
109 şikayet listeleniyor

Ocak ayında Ankara botanik Ecza'dan 1 adet Softto Plus şampuan aldım. Ben bu ürünü sürekli kullanıyorum. Fiyatı bana uygun geldi. Ürün kullandığım diğer şampuanlara göre daha sıvı. Benim Botanik Ecza haricinde aldıklarım daha az akışkandı. Bir de yine Softto Plus peeling aldım o üründe su gibi. Zate...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün stokta yüzlerce görünen üründen sadece 1 tanesini sipariş verdim. Ürün yoğun talep üzerine stokta kalmadı diyerek ertesi gün siparişimi iptal ettiler. Sebebini de şöyle açıklayayım.  Korona virüsü yayılması nedeniyle ürün talebi yükselecek ve fiyatları artıracaklar. Bu nedenle benim 33 TL gibi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

31 Ocak 2020 tarihinde 3 adet ürün siparişi vermiştim. 03 Şubat 2020 tarihinde 3 parça ürünüm teslim edilmiş, evde yoktum, akşam eve geldiğimde kargoyu açtığımda sıvı olan balık yağının aktığını gördüm konu ile ilgili video çektim. Botanikecza.com yetkilisiyle görüştüğümde konu ile ilgili olarak Ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Botanik Ecza' dan 27/11/2019 tarihli 973270 numaralı siparişim 09/12/2019 tarih yani bugün itibari ile hâlâ ürün temin ediliyor olarak gözüküyor. Telefonla da hiçbir yetkiliye ulaşılamıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ortalama iki hafta önce internet üzerinden 2 adet Avicenna powmax adında vitamin siparişi vermiş bulunmaktayım botanik eczanesinden fakat ellerinde ürün olmamasına rağmen varmış gibi siparişimi onaylayıp, sonrasında beni arayıp ellerinde ürünün olmadığını ve siparişin verildiğini söyleyip ve tekrar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ekteki resimde sipariş numarası ve detaylarını belirttiğim ürünü satın aldım. Satın almamın üstünden 4 gün geçmesine rağmen ürün hala "temin ediliyor" olarak görünmekteydi. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım. Müşteri temsilcisi bana gayet rahat bir tavırla; "stokta olmayan ürüne bile -stokt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cildimde çıkan rahatsızlık sonucu doktorumun önerdiği Doctor Center marka saç ve vücut bakım yağını sipariş verdim. Ürünü 2019 9. Ayda sipariş verdim ve son kullanma tarihi 2019 12. aya kadar olan ürünü göndermişler. Yazık, ayıp bir daha da alışveriş yapmam bu siteden.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Botanik Ecza online alışverişten 692 liralık vitamin alışverişi yaptım, toplam 18 ürün aldım. Sipariş elime geldiğinde 2 adet ürünün son kullanım tarihine 2 ay kalmış. 2 adet ürün 2 ay içinde kullanım ömrünü tamamlayacak. Arayıp iade etmek istediğimi çünkü kullanım ömrünün çok kısa olduğunu söyledim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sipariş vermiş olduğum ürünü göndermeyip sonrasında kendilerini aradığımda, "1 Haftaya gelecek" diyerek kandırmaları. Sonrasındaki haftada isterseniz iptal edelim bu gelmez demeleri ne kadar kurumsal bir yer olduklarının ve sözlerinin eri olduklarının göstergesidir. Tek diyeceğim vakit kaybı bir mar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum