Görünüm          
8 şikayet listeleniyor

04.01.2020 tarihinde BOT04016T984469 sipariş numarasıyla Botanikecza.com sitesinden yaklaşık 400-450 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerin 2-3 gün içinde çıkmasını bekliyordum. 10 Ocak tarihinde arayarak sorduğumda ürünlerin 2 adedinin olmadığını iptal etmem halinde hemen kargoya verileceği söyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ekteki resimde sipariş numarası ve detaylarını belirttiğim ürünü satın aldım. Satın almamın üstünden 4 gün geçmesine rağmen ürün hala "temin ediliyor" olarak görünmekteydi. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım. Müşteri temsilcisi bana gayet rahat bir tavırla; "stokta olmayan ürüne bile -stokt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün 09.01.2019 tarihinde teslim aldığım BOT05012T827976 sipariş numaralı ürünlerimin 1 tanesi içi neredeyse boş şekilde geldi. Ürünün kendi zaten 20 ml, bir de içi yarısından fazlası boş olunca kullanılmış olduğunu düşündüm. Firmayla iletişime geçtiğimde dolum hatası olduğunu söyleyip, kendilerind...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Botanikecza.com adlı siteden Eti matik beyazlar için adlı deterjan satın aldım. Onlar normal renkliler için de olanından göndermişler. Gönderdiğiniz ürünü önümdeki marketten daha uyguna alırdım niye size artı bir de kargo ücreti ödeyeyim. Bebeğim var kargoya gidip iade de edemem. İlk alışverişimdi. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

BOT07096T328496 Sipariş numarasıyla 7 kalem ürün sipariş verdim. Bir hafta boyunca ürünü tedarik edemediler.Bende ürünleri başka bir yerden aldım ve siparişimin iptal edilerek ürün bedelinin iadesini istedim.İade işlemini de bir haftadır bekliyorum. Kısaca kurumsallıktan ve profosyonellikten uzak ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bot09034t193739 sipariş numarası ile 09.03.2013 tarihinde bu siteden bir ürün aldım. Bir haftadır beklediğim ürün gönderilmedi. İlaç bu kardeşim eğer göndermeyecekseniz iptal edip paramı iade edin diyorum ses seda yok . Daha ne kadar bekleyeceğim anlamadım. Arıyorum ürünün bir tanesi depoda yok ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme