Botanik Ecza Mail Şikayetleri

(35 şikayet)
Şikayet Konuları

Eylem'in Teşekkür Mesajı

Firmadan çağrı merkezi çalışanı Murat bey arayarak tarafıma yeni ürün göndereceği bilgisini verdi. Çok teşekkür ederim yardımcı oldukları için. İlk defa alışveriş yaptım. Müşteri memnuniyeti gerçekten çok güzel bir firma. teşekkür ederim 
11 Eylül EylemEylem 1.404

Damla'nın Teşekkür Mesajı

Formul yenilenmis firma urunun orj. Olduğuna ikna etti ilgilerine teşekkür ederim
24 Temmuz DamlaDamla 5.129

Anıl'ın Teşekkür Mesajı

Firma hatasını telafi etti teşekkürler.
02 Temmuz AnılAnıl 4.824

Bir ürün için son kullanma tarihi, yoksa batch kodunu istedim. Biliyorum o üründe (her orijinal kozmetikte olması gerektiği gibi) kod olmak zorunda. Yok dediler, yok efendim son kullanma tarihi ürün açıldıktan …

27 Haziran DilaraDilara 6.053 1

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

15 Mayıs ErenEren 4.489

Yasin'in Teşekkür Mesajı

Teşekkürler
16 Nisan YasinYasin 4.477

Mels'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü. Teşekkür ediyorum
03 Şubat MelsMels 3.713

Stokta var yazıyorlar fakat sıfır stok ticaret yapıyorlar. Günlerce maillerime karşılık bile vermeden bekletiyorlar. E-ticaret kanunlarına göre yanlış beyanda bulunma ve dolaylı yoldan insan yaşamını manevi açı…

28 Aralık 2018 ÖmerÖmer 3.082

Botanikecza.com adlı siteden stokta görünen ürünü sipariş verdim. Daha sonra telefonla dönerek ellerinde olmadığını başka bir ürün göndermek istediklerini söylediler. Ben de başka ürün istemediğimi para iadesi …

06 Kasım 2018 KadirKadir 4.759

05.09.2018 tarihinde stokta var olarak görünen 2 ürün sipariş ettim ve kartımdan para çekildi. Ürün gelmeyince mail attım bana sipariş sonrası temin etme aşamasına geçildiğini belirten bir mail gönderdiler. Mad…

17 Eylül 2018 NerimanNeriman 3.004

Firat'ın Teşekkür Mesajı

Para iadesi yapıldı. Teşekkürler
08 Eylül 2018 FiratFirat 2.452

06/06/2018 tarihinde var mı olduğum sipariş stokta olmadığından dolayı başladı ürün gönderilmek istendi. Bende istemediğimi diye gelirim para iadesinin yapılmasını istedim firma tarafından gönderilmek mail de s…

08 Mayıs 2018 EnginEngin 7.137

O kadar ürün sipariş verdim iade ettiğim ürün kartımdan çekildiği halde firma bize yatan herhangi bir para yok ekstreyi mail olarak atıyorum bahane arıyorlar, bankayı arıyorum para kartınızdan çekilmiş diyorlar…

05 Mayıs 2018 ÖnderÖnder 6.677

Ödemesini havaleyle yaptığım 4 Şubat'ta BOT04023T687539 sipariş numaralı karışık sipariş ettiğim Çayı 6'lı Paket 6 Litre adlı ürünün 6'sı da sevmediğim, tadını hafifleştirmek yerine ağırlaştırdığı için istemedi…

16 Şubat 2018 GamzeGamze 7.194

Botanikecza.com'dan aldığım 6 ürün için 267.03 TL havale yaptım. Eksik ürün geldi. Kesilen fatura 5 ürün adına ve 267 TL. Eksik olan ürün için bilgilendirme istedim stokta olmayabilir düşüncesi ile 2 sefer mail…

30 Ocak 2018 EmineEmine 4.529
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları