Botanik Ecza Kargo Şikayetleri

(82 şikayet)
Şikayet Konuları

Leyla'nın Teşekkür Mesajı

Firmadan arayarak özür dilediler ve soruna çözüm getirdiler. Teşekkürler
09 Eylül LeylaLeyla 1.291

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

Kargo teslimatı yapıldı. Çağrı merkezi Murat bey çok ilgilendi. Satış sonrasıda destekte ilgilenen bir firma. Çok teşekkür ediyorum
09 Eylül MehmetMehmet 975

Remziye'nin Teşekkür Mesajı

Teşekkürler...
06 Eylül RemziyeRemziye 1.753

Botanik Ecza'dan aldığım ürün 1 ay oldu hala elime ulaşmadı. Yorumlarda hemen ertesi gün elime ulaştı diye yazanlar vardı. Güvenip sipariş verdim. Mesaj geldi telefonuma ürün paket yapıldı kargo edilmek üzere y…

05 Eylül SerapSerap 1.677

Canan'ın Teşekkür Mesajı

Şikayetimden sonra Saadettin beni arayarak sorunumu çözüme ulaştırdı ve ürünü yeniden güzel paketleyerek gönderimini sağladı teşekkür ederim.  
17 Ağustos CananCanan 6.472

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı

Çağrı merkezindeki personel Murat bey yardımcı oldu. Kargo teslimat yapıldı. Çok teşekkür ederim
19 Temmuz MustafaMustafa 4.598

Botanik Ecza online alışverişten 692 liralık vitamin alışverişi yaptım, toplam 18 ürün aldım. Sipariş elime geldiğinde 2 adet ürünün son kullanım tarihine 2 ay kalmış. 2 adet ürün 2 ay içinde kullanım ömrünü ta…

08 Temmuz BurçakBurçak 4.745

Botanik eczadan aldığım babe proteoglycan f+f Ampul ellerinde olmadığı halde satışını yapmışlar ödeme yaptıktan sonra stok bekleniyor yazdı ve bende iptal ettirdim ama iptal edilmesi için sırada bekleniyormuş v…

06 Temmuz SaadetSaadet 4.734

Anıl'ın Teşekkür Mesajı

Firma hatasını telafi etti teşekkürler.
02 Temmuz AnılAnıl 4.824

Müşteriyi oyalıyor. Hala sitede başka müşterilere ürün var gibi gösterilip satış yapılıyor. 2 adet Missha güneş koruyucu sipariş verdim. 17.05.2019 tarihinde verdiğim ürün kargosu gecikince aradım. Biz sizi ara…

27 Mayıs SenaSena 4.180

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

15 Mayıs ErenEren 4.489

Botanikecza'dan aradığım ürün diğer sitelere göre daha uygun olduğu için sipariş verdim. Aradığım şampuan 35 TL iken burada 16 liraya gördüm ve iki tane istedim ve siparişim bir tane de yüz spreyi ekledim. Anca…

17 Nisan EbruEbru 5.061

Yasin'in Teşekkür Mesajı

Teşekkürler
16 Nisan YasinYasin 4.477

BOT02031T860277 Bolu 2 Mart 2019 da Wella ürünü bir sipariş verdim. 10 gün oldu kargolamadılar. İptal etmek istedim, iptal ettik dediler. Alışveriş şimdi de tamamlanmış gözüküyor ne kargo notu var, ne para iade…

12 Mart ÖzgürÖzgür 4.200

Sipariş verdiğim ürün stoklarda olmadığı için Botanikecza tarafından aranıp ürünü iptal edebileceğim veya değişiklik yapabileceğim söylendi. Ben de değişiklik yapmak istediğimi söyleyip başka bir ürün adı verdi…

05 Şubat SunaySunay 4.991
1 2 3 4 5 6

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları