Botanik Ecza Iade Şikayetleri

(62 şikayet)
Şikayet Konuları

Canan'ın Teşekkür Mesajı

Şikayetimden sonra Saadettin beni arayarak sorunumu çözüme ulaştırdı ve ürünü yeniden güzel paketleyerek gönderimini sağladı teşekkür ederim.  
17 Ağustos CananCanan 6.447

Botanikecza.com sitesinden bir vitamin satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak olumsuz yorumlar okumuş olduğum için cayma hakkımı kullanarak iade etmeye karar verdim ve firmayı aradım. Firmayı aramak zorunda…

24 Temmuz SibelSibel 4.432 1

Botanik Ecza online alışverişten 692 liralık vitamin alışverişi yaptım, toplam 18 ürün aldım. Sipariş elime geldiğinde 2 adet ürünün son kullanım tarihine 2 ay kalmış. 2 adet ürün 2 ay içinde kullanım ömrünü ta…

08 Temmuz BurçakBurçak 4.745

Botanikecza.com’dan 03.07.2019’da babe marka ürün aldım. İnternet sitesinde sanki stoklarında mevcut gibi satış yapıyorlar. Aradan 2 gün geçti. Aradığımda ürünün 7-10 iş günü içinde temin edildikten sonra gönde…

08 Temmuz SenemSenem 4.872

Botanik eczadan aldığım babe proteoglycan f+f Ampul ellerinde olmadığı halde satışını yapmışlar ödeme yaptıktan sonra stok bekleniyor yazdı ve bende iptal ettirdim ama iptal edilmesi için sırada bekleniyormuş v…

06 Temmuz SaadetSaadet 4.732

Anıl'ın Teşekkür Mesajı

Firma hatasını telafi etti teşekkürler.
02 Temmuz AnılAnıl 4.824

Stoklarda var olan ucuz ürünler sipariş verildikten sonra nedense stokta yok diye aranıyoruz temsilcileri tarafından ve aldığımız ürünün iki katı fiyatındaki başka bir muadil ürün için ikna edilmeye çalışıyoruz…

23 Mayıs BuketBuket 4.579

Bu siteden eski kullandığım Wella'nın bakım yağını aldım fakat gönderilen ürün farklıydı. Telefon ettiğimde ise bana ürünün aynı olduğunu sadece şeklinin değiştiğini söylediler. Gönderdikleri ürünün piyasa değe…

03 Mayıs GülsümGülsüm 5.176

Botanik Ecza sitesinden iki gün önce 5 adet ürün satın aldım. Sipariş durumunu takip ettiğimde müşteriye ulaşılamadı yazmışlar aradığımda ürünlerin ambalajları bozuk bu yüzden siparişinizi göndermedik dediler. …

26 Nisan ŞebnemŞebnem 5.190

04.04.2019 tarihinde Botanikecza sitesinde stoklarında var olan bir ürün sipariş ettim. 8 Nisan günü telefon açıp ellerinde bulunmadığını siparişin iptal edileceğini söylediler. Madem öyle neden 4 gün paramı al…

08 Nisan BillurBillur 5.260

Botanikecza.com adlı siteden stokta görünen ürünü sipariş verdim. Daha sonra telefonla dönerek ellerinde olmadığını başka bir ürün göndermek istediklerini söylediler. Ben de başka ürün istemediğimi para iadesi …

06 Kasım 2018 KadirKadir 4.759

Botanikecza.com adlı siteden Eti matik beyazlar için adlı deterjan satın aldım. Onlar normal renkliler için de olanından göndermişler. Gönderdiğiniz ürünü önümdeki marketten daha uyguna alırdım niye size artı b…

23 Ekim 2018 MelekMelek 5.140

Tokyo koku makinesi ve yanında 4 koku da sipariş verdim. Tam 6 gün sonra beni arayıp makine yok, koku isterseniz yollayalım dediler. Ödemenin iadesini yaptıklarını söylüyorlar fakat banka hesaplarında hiçbir ia…

19 Ekim 2018 FurkanFurkan 4.661

Eşim bu siteden 2 hafta önce ürün aldı 1 adet medikal ilaç bir adet de gargara ürün tedarik edilemediği için iptal ettik. Ancak parasını yatırdıklarını söylemelerine rağmen iade etmiyorlar, para hesabıma geçmiy…

10 Ekim 2018 OnurOnur 4.989
1 2 3 4

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları