Toplam çözüm sayısı
..

Botanik Ecza

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 792

Botanik Ecza
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

65 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Mayıs 11:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 1350görüntüleme
  • 28 Nisan 16:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Botanik Ecza İadeyi Yapmadılar

Sipariş oluştururken her şey çok güzel. Havale ile ödemeyi alıp sonra sistemde hata olduğunu ürünün ellerinde olmadığını söyleyip 10 gün geçmesine rağ...

Feyza'nın Teşekkür Mesajı
  • 28 Nisan 16:45

“İlgi için teşekkürler”

profile
  • 1807görüntüleme
  • 09 Nisan 12:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Mücahit Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1803görüntüleme
  • 08 Şubat 11:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Yasemen Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 10 Ocak 23:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5591görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 14:27

Botanik Ecza Olmayan Ürün Satışı

Stokta var gibi gösterip aslında olmayan ürünü sattılar... Karttan tek çekim yaparak ürünü satın aldım. Üzerinden iki hafta geçti ama ne ürün geldi ne de ücreti. Birkaç defa müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ücretin iade edildiğini söylediler ama iade ettiklerini söyledikleri tarihin üzerinden iki gü...

Botanik Ecza Olmayan Ürün Satışı
profile
Sümeyra'nın Teşekkür Mesajı
  • 28 Eylül 2020 12:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firma sorunumu giderdi”

Sümeyra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6204görüntüleme
  • 10 Ağustos 2020 17:15

Botanik Ecza Sıfır İlgi! Müşteri Memnuniyeti Takip!

Solente Güneş kremi aldım 6 Ağustos'ta. 10 Ağustosta aradım 7 Ağustosta gelmiş ve evde bulamamış Aras Kargo! Mesaj yok, arama yok, bilgilendirme yok. Maille faturamı göndermişler. Müşteri hizmetlerindeki arkadaş bizim böyle bir hizmetimiz yok der! Ürün sanırım! Kargo şirketindeymiş. Muhtemelen kendi...

profile
Fuat'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Temmuz 2020 00:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun halledildi teşekkür ederim”

Fuat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5201görüntüleme
  • 17 Haziran 2020 14:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Botanik Ecza Stokta Var Yazısı Kesinlikle Doğru Değil.

Botanik eczadan 10 Haziran 2020 tarihinde her ikisi de stokta görünen 2 ürün sipariş ettim. Ücret kredi kartından hemen alındı. 1 hafta geçmesine rağmen sitede sipariş için temin ediliyor notu vardı. 444'lü numaralarını aradım, bana siparişin temin sürecinde olduğu 1-2 gün içinde gelebileceği söylen...

profile
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
  • 01 Haziran 2020 16:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Burcu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Zinat'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Mayıs 2020 12:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorun çözüldü, bir sipariş tamamlandı, ikinci para iade edildi”

Zinat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3082görüntüleme
  • 18 Mayıs 2020 16:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Botanik Ecza Sipariş Temin Edilmemesi

Botanik Ecza'dan 07.05.2020 tarihinde 5 tane şampuan aldım. Sonra birkaç gün sonra aradım hala temin ediliyor yazıyor ne zaman gelir diye sordum korona virüsten dolayı gecikiyor dediler. Tamam dedik ayın 18' i olmuş hala temin ediliyor yazıyor mail attım cevap vermediler. Arıyorum müşteri temsilcisi...

profile
  • 3664görüntüleme
  • 13 Mart 2020 11:51

Botanik Ecza İki Gündür Paramı İade Etmiyor!

Botanikecza.com sitesinden vermiş olduğum sipariş, kargo edilmedi. Mail attım dönüş yapılmadı. Akabinde dün (12/03/20) telefonla arayarak; madem sorun var neden iletişim kurmuyorsunuz diyorum. Lakayt cevaplar. O halde derhal kredi kartıma iademi yapınız dedim, tamam dediler. Ancak henüz yapılmadı. B...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 2615görüntüleme
  • 07 Mart 2020 12:10

Botanik Ecza Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Ürün Satımı

 Son kullanma tarihi yakın olanları gönderiyorlar. 2 yıl raf ömrü olan takviye nedense 2 ay kala bana gönderiliyor. Ben bunda bir bit yeniği ararım.  Daha önce de tarihi geçmiş göndermişlerdi. 15 TL lik ürün için kapılarına kadar gittim. İade aldılar ama aynı ürünü bulamamaları 2 ay sürdü sonunda ia...

Botanik Ecza Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Ürün Satımı
profile
  • 2423görüntüleme
  • 27 Ocak 2020 10:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
  • 23 Ekim 2019 13:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgi ve desteğinize teşekkür ederim.”

Tuğba Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Semra'nın Teşekkür Mesajı
  • 19 Ekim 2019 13:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Murat beye çok teşekkür ederim ürünüm teslim edildi”

Semra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Canan'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Ağustos 2019 13:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetimden sonra Saadettin beni arayarak sorunumu çözüme ulaştırdı ve ürünü yeniden güzel paketleyerek gönderimini sağladı teşekkür ederim.  ”

Canan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 8303görüntüleme
  • 24 Temmuz 2019 19:20

Botanik Ecza İadeyi Kendin Ödeyeceksin Diyor

Botanikecza.com sitesinden bir vitamin satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak olumsuz yorumlar okumuş olduğum için cayma hakkımı kullanarak iade etmeye karar verdim ve firmayı aradım. Firmayı aramak zorunda kalma sebebim kutunun içinde iade formu göndermemiş olmaları ve web sitesinde de iade kon...

profile
  • 6344görüntüleme
  • 08 Temmuz 2019 19:04

Botanik Ecza'da Satış Fiyaskosu

Botanik Ecza online alışverişten 692 liralık vitamin alışverişi yaptım, toplam 18 ürün aldım. Sipariş elime geldiğinde 2 adet ürünün son kullanım tarihine 2 ay kalmış. 2 adet ürün 2 ay içinde kullanım ömrünü tamamlayacak. Arayıp iade etmek istediğimi çünkü kullanım ömrünün çok kısa olduğunu söyledim...

profile
  • 8053görüntüleme
  • 08 Temmuz 2019 15:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Botanik Ecza Sipariş Teslimat Sorunları!

Botanikecza.com’dan 03.07.2019’da babe marka ürün aldım. İnternet sitesinde sanki stoklarında mevcut gibi satış yapıyorlar. Aradan 2 gün geçti. Aradığımda ürünün 7-10 iş günü içinde temin edildikten sonra gönderileceğini söylediler. Ben de iptalini istedim. 3 iş günü içinde iptal edeceklerini söyled...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Botanik Ecza bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Botanik Ecza henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.